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Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans

Services Procédure restreinte 72 31j restants 500 000 EUR
Acheteur
Nom officielLe Mans Métropole
SIRET12236
Forme juridiqueOrganisme de droit public
ActivitéServices d'administration générale
AdresseService Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans
NUTSFRG04
PaysFrance
Point de contactLe Président
Emailmarches@lemans.fr
Téléphone0243473731
Site internethttp://www.lemans.fr
Profil acheteurhttp://www.sarthe-marchespublics.fr
Procédure
TitreAcquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
DescriptionIl s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle.
Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires.
L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises
Identifiant0ec7fbe9-d32f-4a16-98dc-cd3e3873d577
Ref. interne26068_TIC_EM_DR/SB
TypeProcédure restreinte
NatureServices
CPV principal72212445
Lieu d'exécution
NUTSFRG04
PaysFrance
Informations générales
Base juridiqueDirective 2014/24/UE
Montant estimé500 000 EUR
Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique.
Le Dce peut être téléchargé jusqu'au jour de la date et heure limite de remise des candidatures à l'adresse suivante http://www.sarthe-marchespublics.fr. Seules les candidatures puis les offres électroniques sont admises ; tout autre mode de transmission conduirait à un rejet de l'offre. Les modalités de transmission électronique des plis sont définies dans le règlement de la consultation.
Critères de sélection candidats :
Capacité professionnelle et juridique du candidat : 50%
Compétence et capacité technique de l'équipe dédiée : 40%
Capacité financière du candidat : 10%
Renseignements administratifs : 02.43.47.37.31
Renseignements techniques : 02.43.47.49.29
Lot
IntituleAcquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
DescriptionIl s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle.
Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires.
L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises
NatureServices
CPV72212445
LieuLe Mans, FRG04, France
Durée48 mois
Montant estimé500 000 EUR
Informations
Participation réservéeLa participation n'est pas réservée
Fonds UEFinancé par des fonds de l'UE
AMPOui
Soumission
DocumentsAccéder aux documents
Soumission électroniqueRequise
Adresse soumissionDéposer une offre
LangueFrançais
VariantesNon autorisée
Date limite 23/09/2026 à 17:00 (31j restants)
Conditions
Emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
Techniques
Accord-cadreAccord-cadre sans remise en concurrence
Syst. acquisition dynamiquePas de système d'acquisition dynamique
Recours
OrganisationTribunal administratif de Nantes
Organisations
Avenue-Web Systèmes
SIRET3D399E5C-CBA6-3ADE-14F49B38CEEB7480
Adresse38170 Seyssinet-Pariset
NUTSFRK24
PaysFrance
Emailpublications-joue@aws-france.com
Telephone+33480041260
Le Mans Métropole
SIRET12236
AdresseService Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans
NUTSFRG04
PaysFrance
ContactLe Président
Emailmarches@lemans.fr
Telephone0243473731
Site webhttp://www.lemans.fr
Le Mans Métropole - Communauté Urbaine
SIRET3D399EDC-AF77-3478-C503D737CB67F42D
AdresseService Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans
NUTSFRG04
PaysFrance
ContactMme MOUSSET Erine
Emailmarches@lemans.fr
Telephone0243473731
Tribunal administratif de Nantes
SIRET3D399EED-B0CE-BDE1-332DD55FB8D607DC
Adresse6, allée de l'Ile-Gloriette, 44041 Nantes
NUTSFRG01
PaysFrance
Emailgreffe.ta-nantes@juradm.fr
Telephone0240994600
Site webhttp://nantes.tribunal-administratif.fr
Comité Consultatif de règlement amiable des différends ou litiges relatifs aux marchés publics
SIRET3D399EFC-DD17-45EE-C340E7F41B498980
Adresse22 mail Pablo Picasso, 44042 Nantes
NUTSFRG01
PaysFrance
EmailPaysdl.ccira@direccte.gouv.fr
Telephone0253467983
Site webhttp://pays-de-la-loire.direccte.gouv.fr
Tribunal administratif de Nantes
SIRET3D399F10-DE49-72F5-7FBA6DFD31D65A13
Adresse6, allée de l'Ile-Gloriette, 44041 Nantes
NUTSFRG01
PaysFrance
Emailgreffe.ta-nantes@juradm.fr
Telephone0240994600
Informations sur l'avis
Identifiantc4e13c93-7052-4fa3-bd4a-9606c55f4b8a
TypeAvis de marché
Date d'envoi20/08/2026 a 17:10
LangueFrançais

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