Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
Acheteur
| Nom officiel | Le Mans Métropole |
|---|---|
| SIRET | 12236 |
| Forme juridique | Organisme de droit public |
| Activité | Services d'administration générale |
| Adresse | Service Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans |
| NUTS | FRG04 |
| Pays | France |
| Point de contact | Le Président |
| marches@lemans.fr | |
| Téléphone | 0243473731 |
| Site internet | http://www.lemans.fr |
| Profil acheteur | http://www.sarthe-marchespublics.fr |
Procédure
| Titre | Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans |
|---|---|
| Description | Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises |
| Identifiant | 0ec7fbe9-d32f-4a16-98dc-cd3e3873d577 |
| Ref. interne | 26068_TIC_EM_DR/SB |
| Type | Procédure restreinte |
| Nature | Services |
| CPV principal | 72212445 |
Lieu d'exécution
| NUTS | FRG04 |
|---|---|
| Pays | France |
Informations générales
| Base juridique | Directive 2014/24/UE |
|---|---|
| Montant estimé | 500 000 EUR |
Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique.
Le Dce peut être téléchargé jusqu'au jour de la date et heure limite de remise des candidatures à l'adresse suivante http://www.sarthe-marchespublics.fr. Seules les candidatures puis les offres électroniques sont admises ; tout autre mode de transmission conduirait à un rejet de l'offre. Les modalités de transmission électronique des plis sont définies dans le règlement de la consultation.
Critères de sélection candidats :
Capacité professionnelle et juridique du candidat : 50%
Compétence et capacité technique de l'équipe dédiée : 40%
Capacité financière du candidat : 10%
Renseignements administratifs : 02.43.47.37.31
Renseignements techniques : 02.43.47.49.29
Le Dce peut être téléchargé jusqu'au jour de la date et heure limite de remise des candidatures à l'adresse suivante http://www.sarthe-marchespublics.fr. Seules les candidatures puis les offres électroniques sont admises ; tout autre mode de transmission conduirait à un rejet de l'offre. Les modalités de transmission électronique des plis sont définies dans le règlement de la consultation.
Critères de sélection candidats :
Capacité professionnelle et juridique du candidat : 50%
Compétence et capacité technique de l'équipe dédiée : 40%
Capacité financière du candidat : 10%
Renseignements administratifs : 02.43.47.37.31
Renseignements techniques : 02.43.47.49.29
Lot
| Intitule | Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans |
|---|---|
| Description | Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises |
| Nature | Services |
| CPV | 72212445 |
| Lieu | Le Mans, FRG04, France |
| Durée | 48 mois |
| Montant estimé | 500 000 EUR |
Informations
| Participation réservée | La participation n'est pas réservée |
|---|---|
| Fonds UE | Financé par des fonds de l'UE |
| AMP | Oui |
Soumission
| Documents | Accéder aux documents |
|---|---|
| Soumission électronique | Requise |
| Adresse soumission | Déposer une offre |
| Langue | Français |
| Variantes | Non autorisée |
| Date limite | 23/09/2026 à 17:00 (31j restants) |
Conditions
| Emplois protégés | Non |
|---|---|
| Facturation en ligne | Requise |
Techniques
| Accord-cadre | Accord-cadre sans remise en concurrence |
|---|---|
| Syst. acquisition dynamique | Pas de système d'acquisition dynamique |
Recours
| Organisation | Tribunal administratif de Nantes |
|---|
Organisations
Avenue-Web Systèmes
| SIRET | 3D399E5C-CBA6-3ADE-14F49B38CEEB7480 |
| Adresse | 38170 Seyssinet-Pariset |
| NUTS | FRK24 |
| Pays | France |
| publications-joue@aws-france.com | |
| Telephone | +33480041260 |
Le Mans Métropole
| SIRET | 12236 |
| Adresse | Service Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans |
| NUTS | FRG04 |
| Pays | France |
| Contact | Le Président |
| marches@lemans.fr | |
| Telephone | 0243473731 |
| Site web | http://www.lemans.fr |
Le Mans Métropole - Communauté Urbaine
| SIRET | 3D399EDC-AF77-3478-C503D737CB67F42D |
| Adresse | Service Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans |
| NUTS | FRG04 |
| Pays | France |
| Contact | Mme MOUSSET Erine |
| marches@lemans.fr | |
| Telephone | 0243473731 |
Tribunal administratif de Nantes
| SIRET | 3D399EED-B0CE-BDE1-332DD55FB8D607DC |
| Adresse | 6, allée de l'Ile-Gloriette, 44041 Nantes |
| NUTS | FRG01 |
| Pays | France |
| greffe.ta-nantes@juradm.fr | |
| Telephone | 0240994600 |
| Site web | http://nantes.tribunal-administratif.fr |
Comité Consultatif de règlement amiable des différends ou litiges relatifs aux marchés publics
| SIRET | 3D399EFC-DD17-45EE-C340E7F41B498980 |
| Adresse | 22 mail Pablo Picasso, 44042 Nantes |
| NUTS | FRG01 |
| Pays | France |
| Paysdl.ccira@direccte.gouv.fr | |
| Telephone | 0253467983 |
| Site web | http://pays-de-la-loire.direccte.gouv.fr |
Tribunal administratif de Nantes
| SIRET | 3D399F10-DE49-72F5-7FBA6DFD31D65A13 |
| Adresse | 6, allée de l'Ile-Gloriette, 44041 Nantes |
| NUTS | FRG01 |
| Pays | France |
| greffe.ta-nantes@juradm.fr | |
| Telephone | 0240994600 |
Informations sur l'avis
| Identifiant | c4e13c93-7052-4fa3-bd4a-9606c55f4b8a |
|---|---|
| Type | Avis de marché |
| Date d'envoi | 20/08/2026 a 17:10 |
| Langue | Français |
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