Approvisionnements en produits, fournitures, matériels et matériaux pour travaux d'entretien des bâtiments

Le critère "Valeur technique" est décomposé au regard des éléments suivants (notés A à E), par ordre décroissant d'importance :
A) Prise en charge des commandes (15%) comprenant: 1. Site internet avec accès au tarif personnalisé du marché (fournir des codes d'accès « test » pour les fonctionnalités du site ainsi que l'accès aux tarifs personnalisés du marché) - 10 points et 2. Gestion des retours en cas d'erreur lors de la commande (imputable ou non à la Ville) ou de défauts (préciser les conditions et délais de retours et les frais éventuels à la charge de la collectivité) - 5 points
B) Les produits proposés (10%) analysés au regard des éléments suivants: Qualité des produits appréciée à l'aide des fiches techniques fournies par le candidat et/ ou des caractéristiques détaillées ; Mise à disposition des fiches techniques des produits ; Nombre de références en stock ; Nombre de fournisseurs
C) Délai d'établissement d'un devis (en jours ouvrés) (10%) analysé pour les produits hors Bpu et hors catalogue, à compter de la demande de la Ville.
D) Délai de livraison (en jours ouvrés) (10%) à compter de l'envoi du bon de commande
E) Interlocuteur dédié (5%)
Le critère "Prix des prestations" (40%) est analysé au regard des éléments suivants:
A) au regard du montant total du détail quantitatif estimatif (30% de la note)
B) de la remise accordée sur les produits hors Bpu (sur la base du total des prix remisés d'une dizaine de produits standards figurant dans le catalogue - les produits seront strictement les même pour tous les candidats - 10% de la note)
Le critère "Engagements de l'opérateur économique en matière environnementale" (10%) est analysé au regard des éléments fournis dans le cadre de réponse, complété le cas échéant d'un mémoire technique.
Le soumissionnaire exposera ici sa pratique dans le cadre de l'exécution des prestations objet du marché. Il présentera notamment son plan de gestion des déchets (traitement, réemploi, recyclage, reprise en fin de vie, etc.), sa politique en matière de transport et logistique (réduction des déchets, modes de transport à faibles émissions, etc.), et précisera toutes les certifications environnementales ou les labels (ou certificats de qualité ou de capacité), qu'il jugera pertinents (Iso 14001, Ecolabel européen, etc.)