Acheteur

Nom officiel	SYTRAL Mobilités - TRANSPORT
SIRET	81301
Forme juridique	Organisme de droit public
Activité	Services d'administration générale
Adresse	21 Boulevard Marius Vivier Merle, 69487 Lyon
NUTS	FRK26
Pays	France
Point de contact	BERNARD Bruno — Président
Email	unitemarches@sytral.fr
Téléphone	0472845800
Site internet	http://www.sytral.fr
Profil acheteur	https://www.marches-publics.info

Procédure

Titre	Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental
Description	Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités. La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités
Identifiant	9dce5ef7-902a-4734-9f35-e4d6bc6d1eea
Ref. interne	26M016
Type	Procédure ouverte
Nature	Services
CPV principal	79311200
CPV additionnel	79311300

Informations générales

Base juridique	Directive 2014/24/UE

Lot

Intitule	Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental
Description	Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités. La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités
Nature	Services
CPV	79311200
CPV add.	79311300
Durée	60 mois

Informations

Participation réservée	La participation n'est pas réservée
Fonds UE	Non financé par des fonds de l'UE
AMP	Oui

Soumission

Documents	Accéder aux documents
Soumission électronique	Requise
Adresse soumission	Déposer une offre
Langue	Français
Variantes	Non autorisée
Date limite	20/04/2026 à 16:00 (32j restants)
Validité offre	8 mois
Ouverture offres	21/04/2026 à 16:00

Conditions

Emplois protégés	Non
Facturation en ligne	Requise

Techniques

Accord-cadre	Pas d'accord-cadre
Syst. acquisition dynamique	Pas de système d'acquisition dynamique

Recours

Organisation	Tribunal administratif de Lyon
Delais	Cf. le greffe du Tribunal Administratif à l'adresse ci-dessus

Organisations

Informations sur l'avis

Identifiant	f0631900-9e79-424e-9ca9-0e9ec18ea798
Type	Avis de marché
Date d'envoi	18/03/2026 a 11:14
Langue	Français

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