Etendre le périmètre fonctionnel du système d’information d'ARTE GEIE et de proposer aux managers et collaborateurs une interface permettant d’adresser différentes thématiques de développement RH.

Aptitude : Le soumissionnaire fournira les éléments suivants :
1) le Document Unique de Marché Européen (DUME) : les soumissionnaires sont invités à utiliser le service dédié à l'adresse suivante: https://uea.publicprocurement.be. Le document à uploader sur ce service est le fichier .xml joint au dossier de consultation. Il convient de sélectionner les options « Je suis un opérateur économique » et «Importer une demande/réponse DUME», puis de télécharger le fichier .xml joint au dossier de consultation. Le DUME complété devra être joint à la candidature aux formats XML et PDF.
2) Un extrait du registre du commerce et des sociétés.
3) Si le soumissionnaire est en redressement judiciaire, une copie du ou des jugements prononcés à cet effet.
4) Une attestation d'assurances garantissant sa responsabilité civile professionnelle et sa responsabilité civile exploitation.
Capacité économique : L'indication du chiffre d'affaires hors taxes des 3 derniers exercices disponibles et la part du chiffre d'affaires concernant les prestations objet du marché.
Capacité technique : 1) Une présentation de la société.
2) Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années.
3) une liste des principales références du soumissionnaire portant sur des prestations comparables à celles faisant l'objet de la présente consultation, en cours d'exécution ou réalisées au cours des trois dernières années. A ce titre, le soumissionnaire complètera le tableau « Présentation des références » mis à disposition sur le profil d'acheteur d'ARTE G.E.I.E., en indiquant :
- le nom du client,
- le domaine d'activité du client,
- les caractéristiques de la prestation,
- les coordonnées de l'interlocuteur principal,
- la période de réalisation de la référence,
- l'enveloppe financière correspondante.
4) RSE questionnaire formulaire fournisseur ARTE.

Détail sur les auditions : Après examen des candidatures et vérification de la régularité et de la conformité des offres, ARTE G.E.I.E. procèdera à l’analyse qualitative des offres sur la base des critères d’attribution définis au présent règlement de consultation.
Le critère “Valeur technique de l’offre” est noté sur 45 points. Seules les offres ayant obtenu, sur ce critère, une note au moins égale à 36 points seront retenues pour la suite de la procédure.
Les offres n’atteignant pas ce seuil minimal seront écartées de la phase d’audition/démonstration, sans être classées en vue de l’attribution.
La conformité de l’offre aux exigences en matière de protection des données personnelles (RGPD) est appréciée comme condition de conformité de l’offre et non comme critère d’attribution autonome.
Parmi les offres ayant atteint la note minimale sur le critère “Valeur technique de l’offre”, ARTE G.E.I.E. présélectionne au maximum huit soumissionnaires pour une première session d’auditions et de démonstrations.
A l’issue de cette première session d’audition, les soumissionnaires pourront être invités à compléter leurs offres initiales, sur l’un ou l’autre aspect fonctionnel évoqués durant l’audition.
Ces offres complémentaires feront l’objet d’un premier classement par application de l’ensemble des critères d’attribution.
Les quatre premiers soumissionnaires du classement seront invités à participer à la phase de tests approfondis de la solution ; les autres soumissionnaires seront informés de leur éviction. Les tests visent à vérifier, en situation quasi‑réelle, le respect des exigences fonctionnelles (entretiens, formation, compétences) et techniques (SSO Keycloak, interfaces SAP, hébergement UE, sécurité, réversibilité) décrites dans les pièces du marché. Les résultats des tests alimentent la notation technique, sans modifier la pondération des critères d’attribution.
Les auditions, démonstrations et tests sont organisés individuellement, selon un protocole identique pour tous les soumissionnaires invités, dans le respect des principes d’égalité de traitement, de transparence et de liberté d’accès à la commande publique.
Les scénarios de démonstration et de test, la durée des sessions et les profils d’utilisateurs mobilisés sont identiques pour tous les soumissionnaires d’une même phase.
La conformité des solutions aux exigences légales et réglementaires en matière de protection des données personnelles, et notamment au règlement (UE) 2016/679 dit RGPD, est vérifiée à chaque étape de l’analyse comme condition de conformité de l’offre. Toute offre ne permettant pas de satisfaire à ces exigences pourra être écartée comme non conforme.
La première session d’auditions et de démonstrations aura lieu prévisionnellement au cours des semaines 40/41 de l’année 2026.
Elles se dérouleront comme suit :
- présentation de l’entreprise : 5 minutes
- présentation de l’outil : 15 minutes
- utilisation de l’outil (par une dizaine de personnes) : 60 minutes ; les fonctionnalités listées ci-après seront testées dans l’ordre suivants :
- saisie par le/la collaborateur.trice de la préparation de son entretien professionnel ;
- saisie par le/la colloborateur.trice d’une demande de formation ;
- saisie par le manager de l’entretien professionnel de ce collaborateur ;
- validation de l’entretien professionnel ;
- visualisation de l’avancée de cet entretien par les RH ;
- visualisation de cette demande de formation par les RH ;
- workflow de validation de la demande de formation collaborateur.trice/manager.euse/RH ;
- questions/réponses : 25 minutes.
Les conditions de déroulement de la phase de tests qui suivra seront communiqués ultérieurement, aux seuls soumissionnaires concernés.