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GESTION DES CAMPAGNES D'ACQUISITION DIGITALE (SEA & SMA) DE L'OFFICE DE TOURISME, DES LOISIRS ET DES CONGRES DE MARSEILLE

L'Office de Tourisme et des Congrès de Marseille recherche un prestataire pour gérer ses campagnes d'acquisition digitale (SEA & SMA) avec un budget de 210 000 EUR. Le marché comprend 2 lots : un pour les campagnes loisirs et événementielles, et l'autre pour les campagnes MICE.

Services Procédure adaptée 13 30j restants 210 000 EUR
Acheteur
Nom officielOFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MARSEILLE
SIRET41756543900029
Adresse13211 Marseille cede
Point de contactMarie ALLORO
Profil acheteurhttps://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2026_RcFlo8ZcX6
Procédure
TitreGESTION DES CAMPAGNES D'ACQUISITION DIGITALE (SEA & SMA) DE L'OFFICE DE TOURISME, DES LOISIRS ET DES CONGRES DE MARSEILLE
DescriptionL'Office de tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille (ci-après nommé OTLCM) lance une consultation pour la gestion de ses campagnes SEA/SMA, incluant :
- Les campagnes de Marseille Experience (ME) : la marketplace de l'OTLCM depuis 2020, dédiée à la vente de visites et d'expériences au grand public ;
- Les campagnes de communication grand public de l'OTLCM ;
- Les opérations de communication évènementielle ponctuelles (Noyaux villageois, etc). ;
- Les campagnes MICE (Meetings, Incentive, Conferences, Exhibitions) tourisme d'affaires de l'OTLCM.

Dans une démarche d'amélioration continue, l'OTLCM souhaite challenger ses pratiques SEA/SMA actuelles et bénéficier d'un regard neuf, de recommandations stratégiques proactives et d'une expertise technique rigoureuse.

L'Office de Tourisme de Marseille souhaite trouver un partenaire pour ses campagnes SEA/SMA à compter de septembre 2026.

L'agence sélectionnée devra être capable de piloter une stratégie agile adaptée aux spécificités de l'OTLCM (saisonnalité, actualité, dilution des flux touristiques en haute saison, campagnes de dernière minute sur des évènements ponctuels, etc.).
IdentifiantMAPA-50-OTCM-CAMPAGNES SEA-SMA
TypeProcédure adaptée
NatureServices
CPV principal79341400
Lieu d'exécution
LieuBouches-du-Rhône
Informations générales
Montant estimé210 000 EUR
Durée12 mois
VariantesNon autorisées
Date limite 11/05/2026 pm 18:00 (30j restants)
Conditions de participation
Aptitude : Renseignements à inscrire dans le DC2
Capacité économique : Renseignements à inscrire dans le DC2
Capacité technique : Renseignements à inscrire dans le mémoire technique
Lots (2)
Lot 1 — LOT 1 : Campagnes loisirs et événementiels
CPV79341400
LieuBouches-du-Rhône
Lot 2 — LOT 2 : Campagnes MICE (Meetings, Incentive, Conferences, Exhibitions / Events) et tourisme d'affaires
CPV79341400
LieuBouches-du-Rhône

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