Maintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO
L'acheteur A.S.P. recherche des services de maintenance pour deux solutions : la téléphonie TOIP ALCATEL et la relation usager KIAMO. Le marché comprend 2 lots pour un montant total de 1 100 000 EUR.
Acheteur
| Nom officiel | A.S.P. |
|---|---|
| SIRET | 13000637200010 |
| Forme juridique | Organisme de droit public |
| Activité | Services d'administration générale |
| Adresse | 2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES |
| NUTS | FRI23 |
| Pays | France |
| Point de contact | Laure LIZEAUX |
| appui-mp@asp.gouv.fr | |
| Téléphone | +33555120769 |
| Site internet | https://www.asp-public.fr |
| Profil acheteur | https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise |
Procédure
| Titre | Maintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO |
|---|---|
| Identifiant | 88b0fbee-a0a5-4998-8813-2e9e350de458 |
| Ref. interne | MP26-01 |
| Type | Procédure ouverte |
| Nature | Services |
| CPV principal | 72250000 |
Lieu d'exécution
| NUTS | FRI23 |
|---|---|
| Pays | France |
Informations générales
| Base juridique | Directive 2014/24/UE |
|---|---|
| Montant estimé | 1 100 000 EUR |
En application des dispositions de l’article L2112-2 du Code de la Commande Publique, l'exécution du marché comporte une clause sociale d'insertion et de promotion de l’emploi optionnelle
Lots (2)
| Description | Poste 1 : Prestations forfaitaires de maintenance préventive, curative et corrective du parc ma-tériel / logiciel existant à la notification du marché• Poste 2 : Prestations ponctuelles sur table de prix à bons de commande : Évolution des services Prestations de services complémentaires Fourniture de matériels/licences Maintenance associée de ces nouveaux matériels/licences |
|---|---|
| Nature | Services |
| CPV | 72250000 |
| Lieu | FRI23, France |
| Durée | 48 mois |
Informations
| Participation réservée | La participation n'est pas réservée |
|---|---|
| Fonds UE | Non financé par des fonds de l'UE |
| AMP | Oui |
Soumission
| Documents | Accéder aux documents |
|---|---|
| Soumission électronique | Requise |
| Adresse soumission | Déposer une offre |
| Langue | Français |
| Variantes | Non autorisée |
| Date limite | 28/05/2026 à 12:00 (52j restants) |
| Validité offre | 180 jours |
Conditions
| Emplois protégés | Non |
|---|---|
| Facturation en ligne | Requise |
Techniques
| Accord-cadre | Accord-cadre sans remise en concurrence |
|---|---|
| Syst. acquisition dynamique | Pas de système d'acquisition dynamique |
Recours
| Organisation | Tribunal administratif de Limoges |
|---|---|
| Delais | - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant. |
| Description | Poste 1 : Prestations forfaitaires de maintenance préventive, curative et corrective du parc ma-tériel / logiciel existant à la notification du marché• Poste 2 : Prestations ponctuelles sur table de prix à bons de commande : Évolution des services Prestations de services complémentaires Fourniture de matériels/licences Maintenance associée de ces nouveaux matériels/licences |
|---|---|
| Nature | Services |
| CPV | 64200000 |
| Lieu | FRI23, France |
| Durée | 48 mois |
Informations
| Participation réservée | La participation n'est pas réservée |
|---|---|
| Fonds UE | Non financé par des fonds de l'UE |
| AMP | Oui |
Soumission
| Documents | Accéder aux documents |
|---|---|
| Soumission électronique | Requise |
| Adresse soumission | Déposer une offre |
| Langue | Français |
| Variantes | Non autorisée |
| Date limite | 28/05/2026 à 12:00 (52j restants) |
| Validité offre | 180 jours |
Conditions
| Emplois protégés | Non |
|---|---|
| Facturation en ligne | Requise |
Techniques
| Accord-cadre | Accord-cadre sans remise en concurrence |
|---|---|
| Syst. acquisition dynamique | Pas de système d'acquisition dynamique |
Recours
| Organisation | Tribunal administratif de Limoges |
|---|---|
| Delais | Les recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché sont les suivants : - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant. |
Organisations
A.S.P.
| SIRET | 13000637200010 |
| Adresse | 2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES |
| NUTS | FRI23 |
| Pays | France |
| Contact | Laure LIZEAUX |
| appui-mp@asp.gouv.fr | |
| Telephone | +33555120769 |
| Site web | https://www.asp-public.fr |
Tribunal administratif de Limoges
| SIRET | 17870005000010 |
| Adresse | 2 cours Bugeaud, 87000 Limoges |
| NUTS | FRI23 |
| Pays | France |
| www.greffe.ta-greffe@juradm.fr | |
| Site web | www.greffe.ta-greffe@juradm.fr |
Informations sur l'avis
| Identifiant | cdcabe67-a228-40a6-95d5-ec404728370f |
|---|---|
| Type | Avis de marché |
| Date d'envoi | 03/04/2026 a 07:34 |
| Langue | Français |
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