Mise à disposition, intégration et maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires pour le compte d'un groupement de commande constitue de filiales du groupe action logement
Acheteur
| Nom officiel | ACTION LOGEMENT IMMOBILIER |
|---|---|
| SIRET | 54976 |
| Forme juridique | Organisme de droit public |
| Activité | Logement et équipements collectifs |
| Adresse | 19/21 quai d'Austerlitz, 75013 Paris |
| NUTS | FR101 |
| Pays | France |
| Point de contact | PAJANIRADJA Koumaran — Directeur général |
| achats.als@actionlogement.fr | |
| Téléphone | 0187021000 |
| Site internet | http://www.actionlogement.fr |
| Profil acheteur | http://www.marches-publics.info/ |
Procédure
| Titre | Mise à disposition, intégration et maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires pour le compte d'un groupement de commande constitue de filiales du groupe action logement |
|---|---|
| Description | Le présent contrat a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le Titulaire fournit à l'Acheteur une solution de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS, incluant l'hébergement, la maintenance applicative et le support, ainsi que des prestations de formation et toute prestation complémentaire expressément prévue ou commandée par l'Acheteur |
| Identifiant | fb72ccc2-fea3-4d2f-a7df-f599a3e4c7ac |
| Ref. interne | 2026-ALI-007 |
| Type | Procédure négociée avec mise en concurrence |
| Nature | Services |
| CPV principal | 72260000 |
Informations générales
| Base juridique | Directive 2014/24/UE |
|---|---|
| Montant estimé | 10 000 000 EUR |
Les renseignements d'ordre administratif et technique peuvent être obtenus en posant une question à l'Acheteur via la plateforme https://www.marches-publics.info/
Les candidats devront faire parvenir leur demande au plus tard 9 jours avant la date limite de remise des candidatures.
Aucun renseignement ne sera fourni par téléphone.
Les questions doivent être anonymisées et formulées dans le délai imparti.
Les réponses de l'Acheteur seront communiquées via la plateforme https://www.marches-publics.info/ à l'ensemble des candidats avant la date limite de remise des plis, sauf exigences tenant au respect du secret des affaires dans les conditions prévues par l'article du R-2132-6 Ccp
Les candidats devront faire parvenir leur demande au plus tard 9 jours avant la date limite de remise des candidatures.
Aucun renseignement ne sera fourni par téléphone.
Les questions doivent être anonymisées et formulées dans le délai imparti.
Les réponses de l'Acheteur seront communiquées via la plateforme https://www.marches-publics.info/ à l'ensemble des candidats avant la date limite de remise des plis, sauf exigences tenant au respect du secret des affaires dans les conditions prévues par l'article du R-2132-6 Ccp
Lot
| Intitule | Mise à disposition, intégration et maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires pour le compte d'un groupement de commande constitue de filiales du groupe action loge |
|---|---|
| Description | Mise à disposition, intégration et maintien en conditions opérationnelles d'une solution logicielle de gestion de la relation clients (CRM), fournisseurs et partenaires pour le compte d'un groupement de commande constitue de filiales du groupe action logement |
| Nature | Services |
| CPV | 72260000 |
| Durée | 24 mois |
Informations
| Participation réservée | La participation n'est pas réservée |
|---|---|
| Fonds UE | Non financé par des fonds de l'UE |
| AMP | Oui |
Soumission
| Documents | Accéder aux documents |
|---|---|
| Soumission électronique | Requise |
| Adresse soumission | Déposer une offre |
| Langue | Français |
| Variantes | Non autorisée |
| Date limite | 25/06/2026 à 12:00 (28j restants) |
Conditions
| Emplois protégés | Non |
|---|---|
| Facturation en ligne | Requise |
Techniques
| Accord-cadre | Accord-cadre sans remise en concurrence |
|---|---|
| Syst. acquisition dynamique | Pas de système d'acquisition dynamique |
Recours
| Organisation | Tribunal judiciaire de Paris |
|---|---|
| Delais | Référé précontractuel: En application des articles 2 à 4, 9 et 10 de l'ordonnance n°2009-515 du 7 mai 2009, en cas de manquement aux obligations de publicité et de mise en concurrence par l'Acheteur, les personnes ayant un intérêt à conclure le marché ou susceptibles d'être lésées par un manquement aux obligations de publicité ou de mise en concurrence peuvent saisir le Président du Tribunal judiciaire de Paris avant la signature du marché. Référé contractuel: En application des articles 11 à 21 de l'ordonnance n°2009-515 du 7 mai 2009, les personnes ayant un intérêt à conclure le marché et susceptibles d'être lésées par un manquement aux obligations de publicité et de mise en concurrence auxquelles l'Acheteur est soumis peuvent saisir le Président du Tribunal judiciaire de Paris d'un recours en contestation de la validité du marché et ce, au plus tard le trente et unième jour suivant la publication au Journal officiel de l'Union européenne d'un avis d'attribution du contrat. En l'absence de la publication d'avis ou de la notification mentionnées à l'article L. 1441-3 I. du code de procédure civile, la juridiction peut être saisie jusqu'à l'expiration d'un délai de six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat |
Organisations
Avenue-Web Systèmes
| SIRET | F0A099E0-F191-3A80-AC8F088407862509 |
| Adresse | 38170 Seyssinet-Pariset |
| NUTS | FRK24 |
| Pays | France |
| publications-joue@aws-france.com | |
| Telephone | +33480041260 |
ACTION LOGEMENT IMMOBILIER
| SIRET | 54976 |
| Adresse | 19/21 quai d'Austerlitz, 75013 Paris |
| NUTS | FR101 |
| Pays | France |
| Contact | PAJANIRADJA Koumaran |
| achats.als@actionlogement.fr | |
| Telephone | 0187021000 |
| Site web | http://www.actionlogement.fr |
Tribunal judiciaire de Paris
| SIRET | F0A09A2F-C45A-8EC0-BAEDFF9B5E669782 |
| Adresse | 29-45 Avenue de la Porte de Clichy, 75017 Paris |
| NUTS | FR101 |
| Pays | France |
| civil-rc.tj-paris@justice.fr | |
| Telephone | 0144325151 |
| Site web | https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75/le-tribunal-de-paris |
Informations sur l'avis
| Identifiant | 54d8acd3-d159-4657-9354-d9f3cbc942db |
|---|---|
| Type | Avis de marché |
| Date d'envoi | 26/05/2026 a 17:17 |
| Langue | Français |
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