Outil de gestion des relations clientèles (CRM) du Centre Pompidou-Metz
Le Centre Pompidou-Metz recherche un prestataire pour fournir et mettre en œuvre un outil de gestion des relations clientèles (CRM) afin d'améliorer sa connaissance des publics et de gérer des campagnes mail. Pas de montant ou de lots précisés.
Acheteur
| Nom officiel | Centre Pompidou-Metz |
|---|---|
| SIRET | 52187236600013 |
| Adresse | 57000 Metz |
| Point de contact | Alexandra Morizet, Responsable des marchés publics |
| alexandra.morizet@centrepompidou-metz.fr | |
| Téléphone | +33 387153939 |
| Profil acheteur | https://centrepompidou-metz.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_2738_1149018.html |
Procédure
| Titre | Outil de gestion des relations clientèles (CRM) du Centre Pompidou-Metz |
|---|---|
| Description | Le présent marché a pour objet la fourniture, la mise en oeuvre et le suivi d'un outil CRM pour le Centre Pompidou-Metz. Le Centre Pompidou-Metz souhaite accroître et enrichir sa connaissance de ses publics et de ses prospects par un outil CRM permettant également l'envoi de campagnes mail, y compris automatiques, et de perfectionner son développement marketing. |
| Identifiant | 26/CPM/02 |
| Type | Procédure adaptée |
| Nature | Services |
| CPV principal | 48445000 |
Lieu d'exécution
| Lieu | Centre Pompidou-Metz |
|---|
Informations générales
| Variantes | Non autorisées |
|---|---|
| Date limite | 25/03/2026 pm 12:00 (12j restants) |
Conditions de participation
Aptitude : Sont éliminés :
- les candidats entrant dans un des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du Code de la Commande Publique.
- les candidats qui ne présentent pas l'aptitude à exercer l'activité professionnelle concernée par le marché et/ou ne présentent pas les capacités économiques, financières, techniques et/ou professionnelles suffisantes au regard de l'objet du marché et de ses conditions d'exécution ;
- les candidatures pour lesquelles il est constaté que des pièces dont la production était réclamée à l'article 5.1 du présent RDC sont absentes ou incomplètes (sauf décision de l'Acheteur de demander le complément des dossiers de candidature).
En cas de groupement d'opérateurs économiques, les capacités professionnelles, techniques et financières sont appréciées globalement.
Capacité économique : Sont éliminés :
- les candidats entrant dans un des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du Code de la Commande Publique.
- les candidats qui ne présentent pas l'aptitude à exercer l'activité professionnelle concernée par le marché et/ou ne présentent pas les capacités économiques, financières, techniques et/ou professionnelles suffisantes au regard de l'objet du marché et de ses conditions d'exécution ;
- les candidatures pour lesquelles il est constaté que des pièces dont la production était réclamée à l'article 5.1 du présent RDC sont absentes ou incomplètes (sauf décision de l'Acheteur de demander le complément des dossiers de candidature).
En cas de groupement d'opérateurs économiques, les capacités professionnelles, techniques et financières sont appréciées globalement.
Capacité technique : Sont éliminés :
- les candidats entrant dans un des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du Code de la Commande Publique.
- les candidats qui ne présentent pas l'aptitude à exercer l'activité professionnelle concernée par le marché et/ou ne présentent pas les capacités économiques, financières, techniques et/ou professionnelles suffisantes au regard de l'objet du marché et de ses conditions d'exécution ;
- les candidatures pour lesquelles il est constaté que des pièces dont la production était réclamée à l'article 5.1 du présent RDC sont absentes ou incomplètes (sauf décision de l'Acheteur de demander le complément des dossiers de candidature).
En cas de groupement d'opérateurs économiques, les capacités professionnelles, techniques et financières sont appréciées globalement.
- les candidats entrant dans un des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du Code de la Commande Publique.
- les candidats qui ne présentent pas l'aptitude à exercer l'activité professionnelle concernée par le marché et/ou ne présentent pas les capacités économiques, financières, techniques et/ou professionnelles suffisantes au regard de l'objet du marché et de ses conditions d'exécution ;
- les candidatures pour lesquelles il est constaté que des pièces dont la production était réclamée à l'article 5.1 du présent RDC sont absentes ou incomplètes (sauf décision de l'Acheteur de demander le complément des dossiers de candidature).
En cas de groupement d'opérateurs économiques, les capacités professionnelles, techniques et financières sont appréciées globalement.
Capacité économique : Sont éliminés :
- les candidats entrant dans un des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du Code de la Commande Publique.
- les candidats qui ne présentent pas l'aptitude à exercer l'activité professionnelle concernée par le marché et/ou ne présentent pas les capacités économiques, financières, techniques et/ou professionnelles suffisantes au regard de l'objet du marché et de ses conditions d'exécution ;
- les candidatures pour lesquelles il est constaté que des pièces dont la production était réclamée à l'article 5.1 du présent RDC sont absentes ou incomplètes (sauf décision de l'Acheteur de demander le complément des dossiers de candidature).
En cas de groupement d'opérateurs économiques, les capacités professionnelles, techniques et financières sont appréciées globalement.
Capacité technique : Sont éliminés :
- les candidats entrant dans un des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du Code de la Commande Publique.
- les candidats qui ne présentent pas l'aptitude à exercer l'activité professionnelle concernée par le marché et/ou ne présentent pas les capacités économiques, financières, techniques et/ou professionnelles suffisantes au regard de l'objet du marché et de ses conditions d'exécution ;
- les candidatures pour lesquelles il est constaté que des pièces dont la production était réclamée à l'article 5.1 du présent RDC sont absentes ou incomplètes (sauf décision de l'Acheteur de demander le complément des dossiers de candidature).
En cas de groupement d'opérateurs économiques, les capacités professionnelles, techniques et financières sont appréciées globalement.
- Marché conclu à prix mixte, soit composé d'une part forfaitaire et d'une part à commandes sans montant minimum et avec un montant maximum annuel de 10 000,00 euros HT.
- Le marché prend effet le 1er juin 2026. Il est conclu pour une durée de deux ans fermes, reconductible 1 fois pour la même durée
- Le marché prend effet le 1er juin 2026. Il est conclu pour une durée de deux ans fermes, reconductible 1 fois pour la même durée
Comment ça fonctionne
1
Décrivez votre activité et vos compétences
2
Recevez des marchés triés par pertinence
3
Évaluez et affinez vos recommandations