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Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP

L'A.S.P. recherche des services d'externalisation pour l'assistance multicanale destinée aux usagers des politiques publiques. Les détails sur le nombre de lots et le montant ne sont pas précisés.

Services Procédure ouverte 87 52j restants
Acheteur
Nom officielA.S.P.
SIRET13000637200010
Forme juridiqueOrganisme de droit public
ActivitéServices d'administration générale
Adresse2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES
NUTSFRI23
PaysFrance
Point de contactLaure LIZEAUX
Emailappui-mp@asp.gouv.fr
Téléphone+33555120769
Site internethttps://www.asp-public.fr
Profil acheteurhttps://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
Procédure
TitrePrestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP
Identifiant4561f72a-5a22-4374-9e7b-8c6821c71ed9
Ref. interneMP26-02
TypeProcédure ouverte
NatureServices
CPV principal72253000
Lieu d'exécution
NUTSFRI23
PaysFrance
Informations générales
Base juridiqueDirective 2014/24/UE
Lot
IntitulePrestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP
DescriptionMettre à disposition des usagers de l’ASP, un accompagnement quotidien dans leurs démarches de demande d’aide ou de l’utilisation des portails web mis à disposition par l’ASP, et la réalisation de prestations complémentaires.
NatureServices
CPV72253000
LieuFRI23, France
Durée33 mois
Informations
Participation réservéeLa participation n'est pas réservée
Fonds UENon financé par des fonds de l'UE
AMPOui
Soumission
DocumentsAccéder aux documents
Soumission électroniqueRequise
Adresse soumissionDéposer une offre
LangueFrançais
VariantesNon autorisée
Date limite 12/06/2026 à 12:00 (52j restants)
Validité offre180 jours
Conditions
Emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
Techniques
Accord-cadreAccord-cadre sans remise en concurrence
Syst. acquisition dynamiquePas de système d'acquisition dynamique
Recours
OrganisationTRIBUNAL ADMINISTRATIF DE LIMOGES
DelaisLes recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché sont les suivants : - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant.
Organisations
A.S.P.
SIRET13000637200010
Adresse2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES
NUTSFRI23
PaysFrance
ContactLaure LIZEAUX
Emailappui-mp@asp.gouv.fr
Telephone+33555120769
Site webhttps://www.asp-public.fr
TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE LIMOGES
SIRET17870005000010
Adresse2 COURS BUGEAUD, 87000 LIMOGES
NUTSFRI23
PaysFrance
Emailgreffe.ta-limoges@juradm.fr
Telephone+33555339155
Informations sur l'avis
Identifiant3f3eb30d-0a91-4ac1-8923-7158c38b612a
TypeAvis de marché
Date d'envoi20/04/2026 a 09:20
LangueFrançais

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