Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP
L'A.S.P. recherche des services d'externalisation pour l'assistance multicanale destinée aux usagers des politiques publiques. Les détails sur le nombre de lots et le montant ne sont pas précisés.
Acheteur
| Nom officiel | A.S.P. |
|---|---|
| SIRET | 13000637200010 |
| Forme juridique | Organisme de droit public |
| Activité | Services d'administration générale |
| Adresse | 2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES |
| NUTS | FRI23 |
| Pays | France |
| Point de contact | Laure LIZEAUX |
| appui-mp@asp.gouv.fr | |
| Téléphone | +33555120769 |
| Site internet | https://www.asp-public.fr |
| Profil acheteur | https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise |
Procédure
| Titre | Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP |
|---|---|
| Identifiant | 4561f72a-5a22-4374-9e7b-8c6821c71ed9 |
| Ref. interne | MP26-02 |
| Type | Procédure ouverte |
| Nature | Services |
| CPV principal | 72253000 |
Lieu d'exécution
| NUTS | FRI23 |
|---|---|
| Pays | France |
Informations générales
| Base juridique | Directive 2014/24/UE |
|---|
Lot
| Intitule | Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP |
|---|---|
| Description | Mettre à disposition des usagers de l’ASP, un accompagnement quotidien dans leurs démarches de demande d’aide ou de l’utilisation des portails web mis à disposition par l’ASP, et la réalisation de prestations complémentaires. |
| Nature | Services |
| CPV | 72253000 |
| Lieu | FRI23, France |
| Durée | 33 mois |
Informations
| Participation réservée | La participation n'est pas réservée |
|---|---|
| Fonds UE | Non financé par des fonds de l'UE |
| AMP | Oui |
Soumission
| Documents | Accéder aux documents |
|---|---|
| Soumission électronique | Requise |
| Adresse soumission | Déposer une offre |
| Langue | Français |
| Variantes | Non autorisée |
| Date limite | 12/06/2026 à 12:00 (52j restants) |
| Validité offre | 180 jours |
Conditions
| Emplois protégés | Non |
|---|---|
| Facturation en ligne | Requise |
Techniques
| Accord-cadre | Accord-cadre sans remise en concurrence |
|---|---|
| Syst. acquisition dynamique | Pas de système d'acquisition dynamique |
Recours
| Organisation | TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE LIMOGES |
|---|---|
| Delais | Les recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché sont les suivants : - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant. |
Organisations
A.S.P.
| SIRET | 13000637200010 |
| Adresse | 2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES |
| NUTS | FRI23 |
| Pays | France |
| Contact | Laure LIZEAUX |
| appui-mp@asp.gouv.fr | |
| Telephone | +33555120769 |
| Site web | https://www.asp-public.fr |
TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE LIMOGES
| SIRET | 17870005000010 |
| Adresse | 2 COURS BUGEAUD, 87000 LIMOGES |
| NUTS | FRI23 |
| Pays | France |
| greffe.ta-limoges@juradm.fr | |
| Telephone | +33555339155 |
Informations sur l'avis
| Identifiant | 3f3eb30d-0a91-4ac1-8923-7158c38b612a |
|---|---|
| Type | Avis de marché |
| Date d'envoi | 20/04/2026 a 09:20 |
| Langue | Français |
Comment ça fonctionne
1
Décrivez votre activité et vos compétences
2
Recevez des marchés triés par pertinence
3
Évaluez et affinez vos recommandations